Security Operations Center (SOC) به معنای “مرکز عملیات امنیتی” است. SOC یک واحد یا تیم متخصص در یک سازمان یا شرکت است که وظیفه نظارت، تشخیص و پاسخ به حملات امنیتی را بر عهده دارد. هدف اصلی SOC، ایجاد و حفظ امنیت اطلاعات و سیستم‌های سازمان است.

وظایف و فعالیت‌های SOC عبارت‌اند از:

نظارت و مانیتورینگ: SOC به صورت 24/7 به‌صورت پیش‌فرض وارد بوده و نقش نظارت و مانیتورینگ بر روی سیستم‌ها، شبکه‌ها، برنامه‌ها و اطلاعات سازمان را دارد. این نظارت شامل تحلیل و بررسی لاگ‌ها، رویدادها و الگوهای عملکرد سیستم‌ها به منظور شناسایی هرگونه نشانه‌های مشکوک و حملات امنیتی است.

تشخیص تهدیدات: SOC  با استفاده از ابزارها و فناوری‌های مختلف، تلاش می‌کند تا حملات امنیتی را شناسایی و تشخیص دهد. این شامل تحلیل مشکوک‌ترین رویدادها، الگوها و ترافیک‌های شبکه می‌شود.

پاسخ به حملات: SOC  در صورت شناسایی حملات امنیتی، نقش اقدام و پاسخ سریع را بر عهده می‌گیرد. این پاسخ‌ها ممکن است شامل جلوگیری از گسترش حمله، محدود کردن آسیب‌های ناشی از حمله و بهبود امنیت سیستم‌ها باشد.

تحلیل و گزارش‌دهی: SOC  به صورت دوره‌ای یا به‌صورت پیش‌فرض گزارش‌های امنیتی تهیه می‌کند. این گزارش‌ها شامل تحلیل‌های امنیتی، نقاط ضعف شناسایی‌شده و توصیه‌ها برای افزایش امنیت سازمان می‌شوند.

مدیریت رخدادها: SOC  باید رخدادهای امنیتی را مدیریت و به‌صورت مرتب و به‌موقع بررسی و پیگیری کند تا از وقوع حملات احتمالی جلوگیری شود یا اثرات حملات کاهش یابد.

SOC یک قسمت بسیار حیاتی و حساس از امنیت اطلاعات و فعالیت‌های سازمان‌ها است و باعث می‌شود تهدیدات امنیتی مورد توجه قرار گیرند و راهکارهای امنیتی مناسبی اجرا شود.

مزایای استفاده از SOC چیست؟

به عنوان یک تیم یا محیط متمرکز بر امنیت، دارای مزایای مهمی است که به مدیریت امنیت سازمان کمک می‌کند. برخی از این مزایا عبارت‌اند از:

شناسایی زودهنگام تهدیدات: SOC با استفاده از ابزارها و فناوری‌های پیشرفته، به صورت زنده رویدادها و اطلاعات امنیتی را نظارت می‌کند. این کار به تشخیص زودهنگام و پیشگیری از تهدیدات امنیتی کمک می‌کند و خطرات آنها را به حداقل می‌رساند.

افزایش کارآیی و عملکرد: با تمرکز بر امنیت و استفاده از روش‌ها و فناوری‌های به‌روز،  SOC به سازمان کمک می‌کند که بازدهی و کارایی سیستم‌ها و شبکه‌ها را افزایش دهد. اجرای تدابیر امنیتی مناسب، از بروز وقایع ناخواسته و حملات مخرب جلوگیری می‌کند.حفاظت از داده‌ها و اطلاعات حساس: با داشتن SOC، سازمان قادر است داده‌ها و اطلاعات مهم و حساس خود را در مقابل حملات امنیتی، دسترسی‌های غیرمجاز و دیگر خطرات محافظت کند.

پاسخگویی به حملات: SOC مسئول پاسخ‌گویی به حملات امنیتی است. این تیم به‌سرعت واکنش نشان داده و تهدیدات را محدود می‌کند، که به حفظ اطمینان‌بخشی کاربران و ادامه‌ی فعالیت‌های کسب‌وکار کمک می‌کند.

افزایش اطمینان و اعتماد عمومی: داشتن SOC نشان‌دهنده‌ی تعهد سازمان به امنیت و حفاظت اطلاعات است. این موضوع می‌تواند اعتماد عمومی را به سازمان افزایش دهد و نقش مثبتی در روابط با مشتریان، شرکای تجاری و دیگر نهادها ایفا کند.

به‌کارگیری بهینه منابع: SOC به سازمان کمک می‌کند منابع را به‌طور بهینه مدیریت کند. با شناسایی دقیق تهدیدات، منابع به سمت محل‌های بیشتری هدایت می‌شوند و مصرف بهینه‌تری انجام می‌شود.پیشگیری از خسارت‌های مالی: حملات امنیتی می‌توانند هزینه‌های بسیار بالا برای سازمان ایجاد کنند. SOC

به صورت پیشگیرانه موجب کاهش این خسارت‌ها و حداقل سازی هزینه‌های غیرضروری می‌شود.به‌ طور کلی، استفاده از SOC، برای بهبود امنیت اطلاعات، کاهش خطرات امنیتی و افزایش اطمینان و اعتماد به‌نفع سازمان است. این موضوع برای همه‌ی سازمان‌ها و نهادها از اهمیت بالایی برخوردار است.

برای راه‌اندازی (SOC) نیاز به تجهیزات و امکانات زیر دارید:

۱. تیم متخصص: یک تیم متخصص امنیتی که شامل تحلیل‌گران امنیتی، متخصصان شبکه و نرم‌افزار، مدیران امنیتی و افراد با تجربه در امنیت سایبری است. این تیم باید بتواند رویدادها و تهدیدات امنیتی را به‌طور مؤثر تحلیل کند و پاسخگویی مناسب به آنها را ارائه دهد.

2. زیرساخت فنی: یک زیرساخت فنی متناسب با نیازهای SOC شامل سرورها، دستگاه‌های شبکه، سیستم‌های ذخیره‌سازی، فایروال‌ها، سیستم‌های تشخیص تهدید و لاگ‌ها است. این زیرساخت باید قادر به ذخیره و تحلیل حجیم رویدادها و اطلاعات امنیتی باشد.

۳. نرم‌افزارها و ابزارهای امنیتی: استفاده از ابزارها و نرم‌افزارهای امنیتی مانند SIEM (Security Information and Event Management)، IDS (Intrusion Detection System)، IPS (Intrusion Prevention System)، آنتی‌ویروس، ‌anti-malware و … کمک به تشخیص و پاسخگویی به حملات امنیتی می‌کند.

۴. اطلاعات و اطلاع ‌رسانی : اطلاعات امنیتی با ارزش، از منابع امنیتی خارجی و داخلی به دست آمده، باید جمع‌آوری و مورد تحلیل قرار بگیرد. این اطلاعات باید به‌صورت منظم و به‌ موقع به تیم‌های SOC اطلاع ‌رسانی شود.

۵. نظارتlive : SOC باید توانایی نظارت live بر رویدادها و فعالیت‌های امنیتی را داشته باشد. این نظارت باید به‌ صورت live انجام شود تا تهدیدات فوراً شناسایی و به‌طور مؤثر به آنها پاسخ داده شود.

۶. قانون‌مندی و تنظیمات : SOC باید بر اساس تنظیمات و قوانین امنیتی مشخص و قابل اجرا باشد. این تنظیمات باید با رویکردهای به‌روز امنیتی و استانداردهای صنعتی هماهنگ باشد.

۷. آموزش و آگاهی: افراد تیم SOC باید با آخرین مفاهیم و روش‌های امنیتی آشنا باشند. آموزش‌ها و آگاهی‌ رسانی‌ها برای به‌روزرسانی اطلاعات امنیتی افراد بسیار حائز اهمیت است.

این اجزا به ‌صورت کامل و منظم، SOC را قادر به شناسایی، مقابله و مدیریت تهدیدات امنیتی می‌کنند و امنیت کلی سازمان را به‌طور قابل توجهی افزایش می‌دهند.

بهترین SIEM های دنیا

Arc sight ESM ، IBM QRadar و Splunk از محبوب ترین ها هستند.راه حل های برتر برای SIEM هستند. McAfee ESM یکی از نرم افزارهای محبوب SIEM است و دارای ویژگی هایی مانند هشدارهای اولویت بندی شده و ارائه پویا داده ها است. همچنین Arc Sight ESM برای جذب منابع خوب است و از طریق دستگاه، نرم افزار، AWS و Microsoft Azure در دسترس است.

برای مطالعه بیشتر در مورد SIEM ها به مقاله ی مربوطه مراجعه نمایید.